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甘肃矿区2020年客户服务管理、安保员、保洁员培训班顺利拉开帷幕!

所属分类:焦点新闻    发布时间: 2020-11-26    作者:甘肃佳丽共创培训学校
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甘肃矿区2020年客户服务管理、安保员、保洁员培训班顺利拉开帷幕!
11月24日,由甘肃矿区人社局主办,甘肃中核和诚实业有限公司协办,甘肃佳丽共创职业培训学校承办的“甘肃矿区2020年客户服务管理、安保员、保洁员培训班”在甘肃矿区培训大楼顺利拉开帷幕!参加本次开班仪式的领导有甘肃中核和诚实业有限公司张主任,甘肃佳丽共创职业培训学校濮校长;授课讲师有..讲师梁老师、贾老师、王老师。
开班仪式

为贯彻落实好“五防,三学”中的“学技能”工作要求,提高甘肃矿区人员的综合技能水平,增强实际工作能力。甘肃佳丽共创职业培训学校走进甘肃矿区举办了客户服务管理、安保员、保洁员的职业技能培训,为学员们搭建了一个提升素质、增长才干的平台,创造了一次开阔眼界、增进交流的机会。

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客户服务管理
客户服务管理由专业讲师梁老师进行授课,课程内容包含了“服务认知”、“服务内容”、“服务定位”、“有效沟通”、“问题处理”几大内容,课程内容丰富,学员们积极互动,现场气氛轻松融洽。

通过此次培训,在提升服务质量、拓宽服务渠道、提高客户认知度和满意度的同时,还增强了工作能力、岗位稳定性,实现了自我成长,体现了自我价值。


安保员
安保员培训工作由..讲师贾老师负责授课,培训内容涵盖了安保员工作任务及基本要求、安保员专业技能应知应会、相关法律法规和规章制度、常见突发事件的处置方法以及流程等。希望通过本次培训能提升甘肃矿区安保员的整体素质,进一步深化安保工作的质量建设。

甘肃佳丽将全力为甘肃矿区就业技能培训人员提供高质量的服务。希望参训人员通过本次培训学有所成、训有所获。


保洁员
保洁员培训班邀请了..讲师王老师进行授课,内容包括日常卫生管理、清扫保洁基本知识、清洗消毒液配制等要求和服务标准。培训课堂上,参训人员认真听讲,与授课老师积极互动,形成有问必答、严肃活泼、和谐友爱的学习氛围。

希望通过本次专业培训,减少保洁发生事故,提高工作效率,确保服务质量,成为一名合格的保洁员,为矿区打造综合素质高、实用技能强的专业基层服务型人才。

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新时代的技能培训必须适应现代企业的发展目标,科学合理的培训可以为企业带来可观的利益,培训不仅可以提升员工的技能,还是企业发展的需要。
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