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那些美容院的化妆培训学员

所属分类:焦点新闻    发布时间: 2020-06-24    作者:甘肃佳丽共创化妆培训学校
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初入美容院,新员工会产生高度紧张的情绪,生怕做错了什么。如果管理者也板着脸的话,那新员工就会变得更紧张,结果是越紧张越出错,越出错越紧张。面对这种局面,管理者可以先找一两个轻松的话题,打消新人的紧张心理,只要新员工的心理变得轻松,培训也就成功了一半。

将工作内容、要点、四周环境逐一说明,等新人大致有印象后,管理者或培训人员可以实际操作一遍,做现场示范解说,做示范的主要目的是让新人在脑海里有些印象。此外:

(1) 尽量使用通俗易懂的语言,如新人有疑问时,要解答清楚。

(2) 需要时多次示范。

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一起做和单独做示范完一步,就让新人跟着重复做一步,每一小步的结果都进行比较。如果当中出差错,要说明原因在哪。反复进行数次之后,就可以单独让新人试做一遍。此时,管理者或培训人员要站在一旁观察,以防失误。

此外:每做对一小步,都应立即口头表扬,消除对方紧张心理和增强信心。关键的地方让其口头复核一遍,看是否记住。培训人在旁观察时动口不动手,让新人自行修正到完善为止。